מיקרו-קופי: מילים קטנות - הבדל גדול!

כשאנחנו חושבים על קופירייטינג או תוכן שיווקי, האסוציאציה הראשונית היא לרוב אתרים, עמודי נחיתה או דפי מידע מרובי טקסטים. אבל דווקא המילים הקטנות, בשפה מקצועית "מיקרו-קופי"- אלו שמופיעות בכפתורים, בטפסים, בפופ-אפים, בתהליך הזרימה של המכירה, בהודעות השגיאה ועוד, הן אלו שעושות לעיתים את ההבדל המשמעותי ביותר.

מה זה בעצם מיקרו-קופי?

מיקרו-קופי (Microcopy) הוא כל טקסט קצר שמופיע בתוך ממשק משתמש- מילים או משפטים קצרים שמנחים, מרגיעים, מבהירים ומניעים לפעולה. למרות גודלו המזערי, למיקרו-קופי יש השפעה גדולה על חוויית המשתמש (UX), והוא זה שעושה את הקסם והופך ממשק קר לממשק אנושי.

למה זה כל כך חשוב?

• אמון: מיקרו-קופי ברור ומרגיע משדר מקצועיות ודאגה למשתמש.

• המרות: שיפור בניסוח כפתור או הודעה יכול להגדיל משמעותית את יחס ההמרה.

• מניעת טעויות: הסבר פשוט מראש - חוסך תסכול, נטישה וביטול רכישה.

• תחושת שליטה: כשהממשק "מדבר" בשפה ידידותית, המשתמש מרגיש בבית.

איך כותבים מיקרו-קופי מנצח?

• הכנסו לראש של המשתמש: ממה הוא חושש? מה הוא לא יבין בתהליך? מה יבלבל אותו?

• שמרו על טון עקבי: אנושי, סימפטי ומותאם לקהל היעד.

• הימנעו מז’רגון מקצועי: השתמשו בשפה יומיומית בגובה העיניים.

• שלבו הומור: חיוך קטן יכול לעשות פלאים (כשהוא במינון נכון ורלוונטי לתחום העיסוק - אבל אל תעיקו)

• בדקו A/B:  לפעמים מילה אחת משנה הכל.

לסיכום - זה הקטן גדול יהיה!

זכרו, מיקרו-קופי הוא לא טקסט קטן, אלא מרכיב קריטי בחוויית המשתמש. השקעה בו מבדילה בין "עוד אתר", לאתר שמעניק לגולש את התחושה שבצד השני יש בנאדם שרואה, מכבד ומבין אותו.

רוצה לשדרג את המיקרו קופי באתר שלך?

אפשר לגמרי להתחיל בזה שתעשו בעצמכם סיבוב באתר שלכם עם “כובע של משתמש”, ותראו מה מרגיש לכם טכני מדי, קר/מנוכר או לא מובן.

מעדיפים להתייעץ עם מקצוען מיקרו קופי וחווית משתמש(UX)? קטע, במקרה אני כזה:)

מוזמנים לדבר איתי וניקח את זה משם>>

#מיקרו_קופי #קופירייטר #קופי_לאתרים #קופי_דף_נחיתה #קריאייטיב #קופי_דיגיטל